# Politique de Confidentialité ## 1. Données Collectées via le Compte Harmate Lors de la création d'un compte sur Harmate, nous collectons des informations limitées nécessaires au fonctionnement du service, notamment : - Nom et prénom (le cas échéant) - Adresse e-mail professionnelle - Mot de passe (stocké de manière chiffrée) - Le cas échéant, informations d'organisation (nom de l'organisme, structure, fonction) Ces données permettent de créer et d'administrer votre espace, d'accéder au service et de communiquer avec vous à propos d'Harmate. ## 2. Données Collectées via les Questionnaires Les utilisateurs d'Harmate peuvent créer et diffuser des questionnaires à des participants. Les données collectées via ces questionnaires (réponses des participants) sont sous la responsabilité de la personne ou de l'organisation qui utilise Harmate pour les administrer. Harmate agit comme un outil de collecte, de structuration et de visualisation de ces données. Les contenus des questions et la nature des informations demandées relèvent de la responsabilité de l'utilisateur qui crée le questionnaire. ## 3. Utilisation des Données Les données de compte sont utilisées pour : - vous permettre d'accéder au service, - vous informer d'évolutions importantes d'Harmate, - vous accompagner dans l'utilisation de la plateforme. Les données issues des réponses aux questionnaires sont utilisées pour : - afficher des résultats, regroupements et analyses à l'utilisateur qui administre le questionnaire, - proposer des fonctionnalités de regroupement et de visualisation conformes au paramétrage choisi par l'utilisateur. Nous n'utilisons pas les réponses aux questionnaires pour de la prospection commerciale ni pour créer des profils autonomes indépendants du contexte dans lequel elles ont été collectées. ## 4. Partage des Données Les données ne sont pas revendues. Elles peuvent être partagées avec : - les prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement de la plateforme (par exemple, l'hébergeur), - les collaborateurs de l'éditeur lorsque cela est nécessaire pour le support ou la maintenance. Dans tous les cas, ce partage est limité à ce qui est nécessaire au fonctionnement et au support du service. ## 5. Hébergement Les données sont stockées au sein des infrastructures d'Infomaniak, en Europe. Infomaniak assure la gestion technique de l'infrastructure (serveurs, stockage, réseau) et met en œuvre des mesures de sécurité standard pour protéger les données hébergées. ## 6. Cookies et Traceurs Le site et l'application Harmate peuvent utiliser des cookies ou traceurs strictement nécessaires au fonctionnement du service (ex. : gestion de session, préférences techniques basiques). Si des outils de mesure d'audience ou d'amélioration de l'expérience sont utilisés, ils le sont dans une logique de minimisation des données. Les informations détaillées sur ces outils peuvent être précisées ou mises à jour dans cette page ou dans une notice dédiée. ## 7. Durée de Conservation Les données de compte sont conservées tant que le compte est actif. Les données issues des questionnaires sont conservées tant que l'utilisateur ou l'organisation qui les a créées conserve un accès actif à l'espace correspondant, sauf suppression ou anonymisation décidée par cet utilisateur. En cas de demande de suppression de compte, les modalités de gestion des données associées (dont les questionnaires) peuvent être précisées à l'utilisateur au moment de cette demande. ## 8. Vos Droits Vous pouvez : - demander l'accès aux données personnelles associées à votre compte, - demander la rectification d'informations inexactes, - demander la suppression de votre compte. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@harmate.com. Concernant les réponses à un questionnaire, toute demande doit en priorité être adressée à l'organisme ou à la personne qui a administré ce questionnaire via Harmate. ## 9. Mise à Jour de la Politique de Confidentialité La présente politique de confidentialité peut être amenée à évoluer pour refléter des changements du service ou du cadre légal applicable. En cas de modification importante, nous pouvons notifier les utilisateurs via les canaux habituels (e-mail ou notification dans l'interface).