# Modèle de persona synthétique : une fiche minimale pour tester un assistant IA

Modèle de persona synthétique à copier : séparez faits, inconnues et règles de non-inférence dans un cas de test fictif.

- URL canonique: https://www.harmate.com/fr/blog/modèle-de-persona-synthétique-une-fiche-minimale-pour-tester-un-assistant-ia
- Auteur: Harmate Team
- Publié le: 2026-11-15
- Mise à jour: 2026-11-15T01:55:07.285195+00:00
- Langue: fr

## Contenu

# Modèle de persona synthétique : une fiche minimale pour tester un assistant IA

Un persona de test peut aider à vérifier si un assistant adapte la forme d’une réponse à une personne sans changer les faits disponibles. Pour garder le test lisible, séparez trois couches : le contexte du persona, la situation à traiter et les règles qui encadrent la réponse. La préférence du persona ne doit jamais devenir une information sur le domaine.

Ce modèle et ses exemples sont fictifs. Ils ne viennent pas de la banque de personae Harmate et ne décrivent personne de réel.

## Un modèle en trois couches

```yaml
persona_context:
  role_or_situation: "qui demande et dans quel contexte explicite"
  stated_goal: "ce que la personne veut accomplir"
  response_preferences: ["format ou niveau de détail demandé"]
  known_constraints: ["contraintes explicitement fournies"]
scenario:
  request: "la demande de ce tour"
  supplied_facts: ["faits utilisables pour répondre"]
  unknowns: ["informations absentes ou incertaines"]
response_policy:
  preserve_facts: true
  do_not_infer: ["faits interdits à déduire"]
  required_action: "comment traiter les inconnues"
```

Le contexte explique comment rendre la réponse utile. Le scénario fournit la tâche et sa matière. La règle empêche la personnalisation de fabriquer des réponses. Si un champ n’est pas connu, laissez-le absent ou marquez-le inconnu ; n’en faites pas une caractéristique du persona.

## Exemple : préparer un document de formation

**Contexte du persona :** une formatrice prépare une séance de 30 minutes. Elle demande une feuille de conduite concise, avec les horaires visibles, pour animer l’exercice. Ces besoins sont fournis explicitement.

**Scénario et faits fournis :** le document source indique : « 09:00 objectifs, 09:05 exercice individuel (10 min), 09:15 échange en binôme (8 min), 09:23 mise en commun ». Il ne précise ni pause ni consigne de matériel.

**Règle de réponse :** conserver les horaires et durées cités, signaler que la durée de la mise en commun n’est pas indiquée et ne pas ajouter de matériel ou d’activité.

Une réponse adaptée à la formatrice peut être un tableau de conduite avec colonnes « heure », « séquence » et « durée connue ». Pour une participante qui demande un aperçu de la même séance en langage simple, l’assistant peut produire une courte liste chronologique sans détails d’animation. Les deux sorties gardent les mêmes horaires, durées et inconnues. Seule leur présentation change.

## Contrôler la personnalisation dans un autre domaine

Pour un exemple distinct, une personne demande de comparer deux trajets à partir d’un billet qui fournit les gares et les heures de départ. Le persona indique une préférence explicite pour une comparaison en gros caractères et en étapes courtes. La règle interdit de déduire une durée de trajet, une correspondance ou une accessibilité qui ne figurent pas sur le billet. La réponse peut mettre les deux départs côte à côte puis résumer la prochaine vérification ; elle ne peut pas inventer le meilleur trajet.

Relisez chaque essai avec trois questions : le contexte vient-il bien d’une information fournie ? La réponse change-t-elle seulement de forme lorsque la préférence change ? Chaque fait et chaque inconnue restent-ils identiques ? Notez les entrées, la version de la consigne, la sortie et les écarts. Cet exercice vérifie une fixture et une règle de test ; il ne mesure pas la qualité générale d’un modèle.

Un exemple public distinct est présenté sur la page Harmate consacrée aux [personae](https://www.harmate.com/fr/pricing/api#personae-example-title). Les exemples de formation et de trajet ci-dessus sont des cas fictifs conçus pour montrer cette séparation.

Une fois la fiche préparée, [choisissez le profil qui rend la décision testable](https://www.harmate.com/fr/blog/choisir-un-persona-de-test-selon-la-d%C3%A9cision-%C3%A0-v%C3%A9rifier). Le [premier essai à un seul tour](https://www.harmate.com/fr/blog/tester-un-agent-ia-avec-un-persona-synth%C3%A9tique) montre ensuite comment relever, dans la réponse, ce qui est effectivement rattaché à une donnée du profil. Si la fiche existe en deux langues, [vérifiez l’équivalence des faits](https://www.harmate.com/fr/blog/auditer-un-persona-bilingue-v%C3%A9rifier-les-faits-apr%C3%A8s-traduction).