Cas d’Usage · Entretiens Exploratoires

Explorez en ProfondeurÀ Distance

La profondeur d’un entretien exploratoire, sans devoir organiser chaque entretien individuellement.

  1. Cadrer le sujet
  2. Construire le guide
  3. Relancer à distance
  4. Analyser les verbatims

Changer d’Échelle

Explorer sans la Logistique

Le guide reste ouvert et supervisé. Ce qui change, c’est la manière de le faire passer et de réunir la matière collectée.

Entretiens Individuels

Planifier chaque créneau, répéter le même cadre, reprendre les notes puis rapprocher manuellement les entretiens.

Avec Harmate

Diffuser un protocole commun, approfondir les réponses incomplètes et retrouver les thèmes avec leurs verbatims d’origine.

Quand l’Utiliser

Quand utiliser ce format ?

Ce format est utile lorsque la question de départ est claire, mais que les réponses possibles ne doivent pas être enfermées dans des cases.

Préparer une Recherche

Faire émerger les thèmes, formulations et zones d’incertitude avant une phase confirmatoire.

Comprendre un Terrain

Recueillir des expériences, contraintes et raisonnements auprès de participants dispersés.

Explorer un Besoin

Comprendre ce qui bloque, ce qui compte et ce qui reste absent des hypothèses initiales.

Comparer des Points de Vue

Faire ressortir convergences, écarts et verbatims sans effacer les réponses individuelles.

Le Parcours Harmate

Du Guide aux Verbatims

Chaque étape garde un rôle méthodologique distinct, de la préparation du protocole à la relecture des résultats.

  1. Étape 01

    Cadrer

    Définissez l’objectif, le public et les thèmes à explorer avec l’assistant.

  2. Étape 02

    Vérifier

    Relisez les questions, la charge et les risques de formulation avant la diffusion.

  3. Étape 03

    Approfondir

    Les relances demandent une précision lorsque le critère défini n’est pas encore couvert.

  4. Étape 04

    Interpréter

    Analysez les thèmes et revenez aux verbatims avant de retenir une conclusion.

Fonctionnalités Mobilisées

Les Briques Harmate Mobilisées

L’entretien exploratoire à distance assemble les capacités déjà présentes dans Harmate, sans créer un outil séparé.

Tableaux de Bord

Pour relire les thèmes, signaux et réponses sources.

Ce que Vous Obtenez

Des Résultats Comparables & Relisibles

Les sorties servent à approfondir une recherche et à préparer la suite, pas à produire automatiquement une vérité définitive.

  1. Un Protocole Commun

    Le même cadre de départ pour tous les participants.

  2. Des Réponses Approfondies

    Les précisions demandées restent attachées à la réponse initiale.

  3. Une Lecture Transverse

    Les thèmes récurrents et les écarts deviennent plus faciles à explorer.

  4. Des Preuves Relisibles

    Chaque interprétation peut être confrontée aux verbatims d’origine.

Passez votre Guide à Distance

Commencez par votre question de recherche, construisez le guide puis vérifiez ce que les participants expriment réellement.

Questions Fréquentes