Retour Candidat — Clarté & Expérience du Processus

À proposer facultativement après une étape ou la fin d’un processus de recrutement. Recueille un retour sur la clarté des étapes, des informations et des communications afin d’identifier des améliorations du processus. Ne sert pas à évaluer, noter ou classer les candidats. Évitez les données personnelles, sensibles ou confidentielles.

Aperçu des questions uniquement.

  1. À quelle étape du processus souhaitez-vous faire référence ? Vous pouvez rester général et ne pas indiquer de nom.
  2. Les informations reçues vous ont-elles permis de comprendre ce qui était attendu à cette étape ? Qu’est-ce qui vous a aidé ou manqué ?
  3. Les prochaines étapes et le délai de réponse vous ont-ils paru clairs ? Si non, qu’aurait-il fallu préciser ?
  4. Avez-vous su à qui vous adresser si vous aviez une question ? Vous pouvez expliquer ce qui aurait facilité la démarche.
  5. Y a-t-il eu une étape ou une consigne qui vous a demandé un effort évitable ? Si oui, décrivez uniquement l’aspect du processus.
  6. Quel changement concret rendrait le processus plus clair ou plus simple pour les prochaines personnes candidates ? Vous pouvez indiquer qu’aucun changement ne vous paraît nécessaire.